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Les questions les plus fréquentes

Combien coûte Artizon ?

Rien à l'inscription et rien par lead. Une commission est facturée uniquement sur une affaire réellement signée : 20 % du montant HT pour un dépannage, 10 % du montant HT pour un chantier. Le client vous règle directement, Artizon ne touche jamais l'argent du client.

Quand et comment suis-je facturé ?

Les commissions des affaires réalisées sont regroupées sur une facture mensuelle. Vous recevez la facture, puis une prénotification, et le prélèvement SEPA intervient 3 jours après. Rien n'est prélevé sans intervention déclarée.

Dois-je donner mon RIB pour être visible ?

Non. Vous pouvez être approuvé et visible sans RIB. Il devient nécessaire dans les 15 jours après votre premier lead, afin que la commission puisse être réglée.

Quels documents sont obligatoires ?

Une pièce d'identité, une attestation d'assurance professionnelle en cours de validité et un Kbis ou justificatif d'immatriculation. C'est ce qui protège les clients et les autres artisans.

Je ne reçois pas de demandes, pourquoi ?

Le plus souvent : conditions partenaires pas encore acceptées, documents manquants, zone d'intervention trop restreinte ou prestations non renseignées. Écrivez-nous, nous vérifions votre profil et vous disons exactement ce qui bloque.

Un client conteste mon intervention, que faire ?

Choisissez le motif « Litige ou urgence » ci-dessous. Nous reprenons l'historique de la demande, du chat et des documents, et nous intervenons entre vous et le client.