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Ouvrir ma messagerie ArtizonLes questions les plus fréquentes
Combien coûte Artizon ?
Rien à l'inscription et rien par demande reçue. Une commission est facturée uniquement sur une affaire réellement signée : 20 % du montant HT pour un dépannage, 10 % du montant HT pour des travaux. Le client vous règle directement, Artizon ne touche jamais l'argent du client.
Quand et comment suis-je facturé ?
Les commissions des affaires réalisées sont regroupées sur une facture mensuelle. Vous recevez la facture, puis une prénotification, et le prélèvement SEPA intervient 3 jours après. Rien n'est prélevé sans intervention déclarée.
Dois-je donner mon RIB pour être visible ?
Non. Vous pouvez être approuvé et visible sans RIB. Il devient nécessaire dans les 15 jours après votre premier lead, afin que la commission puisse être réglée.
Quels documents sont obligatoires ?
Votre SIRET et une pièce d'identité. Si votre métier impose une assurance décennale (toiture, maçonnerie, plomberie, électricité…), son attestation en cours de validité. Aucun Kbis n'est demandé : votre SIRET suffit.
Je ne reçois pas de demandes, pourquoi ?
Le plus souvent : conditions partenaires pas encore acceptées, documents manquants, zone d'intervention trop restreinte ou prestations non renseignées. Écrivez-nous, nous vérifions votre profil et vous disons exactement ce qui bloque.
Un client conteste mon intervention, que faire ?
Choisissez le motif « Litige ou urgence » ci-dessous. Nous reprenons l'historique de la demande, du chat et des documents, et nous intervenons entre vous et le client.