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    Urgence — intervention prioritaire

    Dégât des eaux urgent

    Face à un dégât des eaux, la priorité est de couper l'alimentation générale puis de localiser et stopper la fuite responsable.

    Durée type : 30 min à 2h Artisans vérifiés
    Décrire mon problème09 39 24 26 22

    24h/24 · 7j/7

    Dégât des eaux urgent : ce qu'il faut savoir

    Un dégât des eaux impose d'abord de couper le robinet d'arrêt général ou le disjoncteur si l'eau approche d'une installation électrique, puis de limiter la propagation en évacuant l'eau stagnante et en protégeant les biens sensibles. L'origine peut être une rupture de flexible, une canalisation percée, un joint de baignoire défaillant ou une infiltration depuis un logement voisin en copropriété.

    Une fois l'eau coupée, l'artisan localise la fuite, effectue la réparation provisoire ou définitive selon la disponibilité des pièces, et documente les dégâts constatés utiles pour la déclaration auprès de l'assurance habitation dans le délai légal de 5 jours ouvrés. Un constat amiable dégât des eaux est recommandé en cas d'implication d'un voisin ou d'une partie commune.

    Les signes qui doivent alerter

    • Eau qui coule ou goutte du plafond
    • Flaque d'eau qui s'étend rapidement
    • Odeur d'humidité soudaine et forte
    • Voisin signalant une infiltration depuis chez vous

    Ce que fait l'artisan sur place

    1. 1Coupure immédiate de l'alimentation générale en eau
    2. 2Localisation rapide de l'origine de la fuite
    3. 3Réparation provisoire ou définitive selon la pièce en cause
    4. 4Constat des dégâts pour le dossier assurance
    FAQ

    Dégât des eaux urgent — questions fréquentes

    Voir aussi par type d'intervention

    Dépannage fuite d'eau
    Qui publie cette page

    Transparence et fiabilité

    Cette page est publiée par Artizon, plateforme française de mise en relation entre particuliers et artisans du bâtiment. Artizon n'intervient pas sur les chantiers : les travaux sont réalisés par des professionnels indépendants dont l'immatriculation et l'assurance sont contrôlées avant la mise en ligne de leur fiche.

    Éditeur identifié

    Artizon — SIRET 800 412 181 00045, 27 rue Juliette Récamier, 69130 Écully, France. Coordonnées complètes sur la page mentions légales.

    Artisans vérifiés avant publication

    Chaque professionnel fournit un SIRET valide, une attestation d'assurance (dont décennale quand le métier l'exige) et une vérification d'identité via Stripe (KYC). Les dossiers incomplets ne sont pas mis en ligne.

    Modèle économique assumé

    La mise en relation est gratuite pour le particulier. Artizon n'encaisse aucun paiement client : vous réglez directement l'artisan. Notre rémunération est une commission facturée à l'artisan sur les affaires conclues (voir les conditions d'utilisation).

    Contact humain

    Une question ou un litige ? Notre équipe répond au 09 39 24 26 22 (24h/24 · 7j/7) et par messagerie depuis votre espace conversation.

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