Odeur de plastique chaud ou prise noircie
À traiter tout de suiteUn mauvais contact provoque un échauffement local qui carbonise le support. Coupez le circuit concerné et n'utilisez plus la prise.
Artisans vérifiés partout en France — Intervention express
Joindre un artisanDépannage, mise aux normes et installation électrique. Échange vidéo en direct, offre claire avant tout déplacement, paiement direct à l'artisan.
Standard Artizon — 24h/24 · 7j/7 · un conseiller qualifie votre demande en 2 minutes.

Pour trouver un électricien partout en France, décrivez votre besoin en 1 minute sur Artizon : vous êtes mis en relation avec un professionnel vérifié (identité, assurance, qualification), qui annonce son prix avant de se déplacer. Comptez généralement 45 – 350 € pour dépannage panne. Urgences traitées 7j/7, paiement direct à l'artisan.
| Critère | Réponse |
|---|---|
| Zone couverte | France entière |
| Délai d'intervention | Urgence : le jour même · Travaux planifiés : 48 à 72 h |
| Disponibilité | 7j/7, soirs, week-ends et jours fériés |
| Dépannage panne | 45 – 350 € (indicatif) |
| Remplacement tableau | 400 – 2 700 € (indicatif) |
| Pose de prise / point lumineux | 40 – 270 € (indicatif) |
| Mise aux normes complète | sur devis (indicatif) |
| Prix | Annoncé par l'artisan avant intervention |
| Paiement | Direct à l'artisan, aucun paiement en ligne |
| Mise en relation | Gratuite pour le client |
Les demandes les plus fréquentes traitées par nos électriciens vérifiés.
L'électricité est le seul corps de métier du logement où une erreur ne se voit pas avant l'incendie. Environ un quart des incendies domestiques en France a une origine électrique, très majoritairement sur des installations anciennes : fusibles à cartouche, absence de mise à la terre, conducteurs sous-dimensionnés ou bricolages successifs dans des boîtes de dérivation inaccessibles.
Un électricien ne se contente pas de « faire marcher la prise » : il vérifie le régime de neutre, la continuité de la terre, la valeur de la prise de terre au telluromètre, la sélectivité entre différentiel et disjoncteurs divisionnaires, et la conformité du tableau à la norme NF C 15-100 (nombre de circuits, réserve de 20 %, protection 30 mA de type A pour plaque et lave-linge).
Sur Artizon, décrivez le symptôme précis — « le différentiel saute quand je lance le lave-linge », « une prise noircit », « je veux une borne de recharge » — et l'électricien vous répond avec sa propre estimation, sans grille imposée par la plateforme.
Chaque situation n'appelle pas le même degré d'urgence. Voici comment un professionnel du métier les hiérarchise.
Un mauvais contact provoque un échauffement local qui carbonise le support. Coupez le circuit concerné et n'utilisez plus la prise.
Fuite de courant vers la terre : vieux ballon, plaque de cuisson, humidité dans une boîte extérieure. Il faut isoler circuit par circuit.
Défaut de terre ou masse mise sous tension. Situation dangereuse dans une pièce d'eau.
Installation antérieure à 1991 : ni différentiel 30 mA, ni terre fiable. Une mise en sécurité est prioritaire avant tout autre travaux.
Section de câble insuffisante ou puissance d'abonnement sous-dimensionnée.
Signe qu'il manque des circuits. La norme impose un nombre minimal de prises par pièce précisément pour éviter cela.
Le détail du geste technique, pour savoir exactement ce que vous achetez — et pouvoir en discuter avec l'artisan.
Pose d'un disjoncteur différentiel 30 mA, création ou reprise de la prise de terre, suppression des connexions dangereuses, protection des circuits sensibles. C'est le minimum vital sur une installation ancienne.
Repérage et étiquetage des circuits, dépose de l'ancien tableau, pose d'un coffret aux normes avec rangées, peignes, différentiels type A et AC, et réserve d'extension.
Mesure d'isolement au mégohmmètre, contrôle de continuité, test de la prise de terre, identification du circuit fautif par décomposition. Le diagnostic précède toujours le remplacement.
Ligne dédiée depuis le tableau, protection différentielle adaptée, wallbox 7,4 ou 11 kW, paramétrage du délestage. L'installation par un électricien IRVE conditionne les aides.
Les références que tout professionnel sérieux du métier doit pouvoir citer — et que vous pouvez lui demander.
Norme de référence des installations basse tension : nombre de circuits, protection 30 mA, volumes de sécurité en salle de bain.
Attestation obligatoire pour une mise en service après installation neuve ou rénovation totale.
Obligatoire au-delà de 3,7 kW pour l'installation d'une borne de recharge, et exigée pour les aides.
Exigé à la vente pour toute installation de plus de 15 ans, et à la location depuis 2018.
Comprendre les termes employés par l'artisan, c'est déjà pouvoir vérifier ce qui vous est proposé.
Les demandes montent en hiver (chauffage électrique, éclairage, disjonctions) et au printemps pour les rénovations de tableau et les bornes de recharge.
C'est le grand disjoncteur avec le bouton de test 'T' ou 'Test' en façade.
Mettez le disjoncteur différentiel en position OFF (bas).
Poussez-le en position ON (haut) jusqu'à entendre un clic franc. Si vous ne sentez pas de résistance, appuyez légèrement plus fort.
Débranchez les appareils un par un pour identifier celui qui provoque la fuite. Appelez un électricien si le problème persiste.
Une mise en relation transparente, sans standard téléphonique, sans devis à l'aveugle.
Le bon artisan, sans le flou. Transparence sur qui intervient, à quel prix, dans quelles conditions.
Nos électriciens vérifiés interviennent dans toute la France. Retrouvez votre ville :
Chaque situation traitée par nos électriciens a sa page dédiée : symptômes, causes probables, gestes réalisés sur place et durée d'intervention. Choisissez la vôtre pour aller droit au but.
Hub électricité
Ce hub regroupe 261 pages locales électricité × ville réparties sur 86 départements, ainsi que 10 interventions détaillées. Choisissez votre commune pour voir les artisans vérifiés disponibles et demander une mise en relation gratuite.
Accédez aux artisans vérifiés de votre département et à toutes ses communes.
Chaque réponse va droit au but, puis détaille l'essentiel.
Vérifiez d'abord si la coupure est générale ou locale. Remettez le disjoncteur en marche. Si le disjoncteur disjoncte à nouveau, un appareil ou un circuit est en cause : appelez un électricien.
Si l'installation a plus de 25 ans, utilisez des fusibles plutôt que des disjoncteurs, ou présente des fils dénudés. Une installation obsolète est un risque d'incendie et de refus d'assurance.
De 80 à 150 € pour un diagnostic visuel et un test d'isolement. Le diagnostic complet obligatoire pour la vente d'un logement (dossier élec) coûte 150 à 300 €.
Un tableau avec disjoncteur de branchement, disjoncteur différentiel de 30 mA (protection des personnes), et disjoncteurs divisionnaires par circuit. La norme NF C 15-100 s'applique.
Chaque artisan est vérifié sur ses pièces justificatives (assurance, qualification, SIRET). Les avis clients et les signaux de qualité sont suivis pour maintenir un niveau de service élevé.
Non, le client paie directement l'artisan après intervention. Artizon facture une commission contrôlée à l'artisan, ce qui garantit la transparence du prix final.
Réponses courtes, avec le lien direct vers la ville, le problème précis ou le département concerné.
Nos électriciens vérifiés couvrent toute la France, avec une page dédiée par commune : électricité à Paris, électricité à Marseille, électricité à Lyon, électricité à Toulouse et électricité à Nice. Vous pouvez aussi partir de votre département pour voir les communes couvertes autour de chez vous.
Les demandes les plus fréquentes ont leur page dédiée : panne de courant partielle, disjoncteur qui saute, mise aux normes du tableau électrique et prise électrique qui ne fonctionne plus. Vous y trouvez les signes à repérer, les gestes réalisés par un électricien et la durée d'intervention habituelle.
Utilisez les hubs par intention : dépannage électricité, installation équipement électrique et installation alarme et vidéosurveillance. Ils regroupent les métiers concernés et renvoient vers la bonne page ville.
Chaque département a son hub listant les communes et les métiers disponibles, par exemple Paris (75), Rhône (69), Bouches-du-Rhône (13) et Gironde (33). L'index complet est sur la page départements.
Cette page est publiée par Artizon, plateforme française de mise en relation entre particuliers et artisans du bâtiment. Artizon n'intervient pas sur les chantiers : les travaux sont réalisés par des professionnels indépendants dont l'immatriculation et l'assurance sont contrôlées avant la mise en ligne de leur fiche.
Artizon — SIRET 800 412 181 00045, 27 rue Juliette Récamier, 69130 Écully, France. Coordonnées complètes sur la page mentions légales.
Chaque professionnel fournit un SIRET valide, une attestation d'assurance (dont décennale quand le métier l'exige) et une vérification d'identité via Stripe (KYC). Les dossiers incomplets ne sont pas mis en ligne.
La mise en relation est gratuite pour le particulier. Artizon n'encaisse aucun paiement client : vous réglez directement l'artisan. Notre rémunération est une commission facturée à l'artisan sur les affaires conclues (voir les conditions d'utilisation).
Une question ou un litige ? Notre équipe répond au 09 39 24 26 22 (24h/24 · 7j/7) et par messagerie depuis votre espace conversation.